N-Héa Management

14 Résidence Olympia, 14000 Caen, France

Entreprise arrivée le 08/01/23 • Actualisée le 21/06/23

2 domaines d’interventions : Négociations et management contributifs & Ingénierie relationnelle

Négociations et management contributifs

La médiation professionnelle externalisée aide à mettre un terme à un différend, en levant les blocages sur les représentations arrêtées.

Il s’agit d’une autre conception de la négociation et son processus est différent de celui de la négociation raisonnée de par son approche :

  • Comprendre les positions des antagonistes
  • Rechercher ce qui les a engendrées
  • Témoigner de la reconnaissance, quant à leur expression.

Le médiateur professionnel soutient la réflexion des parties dans le cadre de cette négociation contributive avec l’idée de participer à un projet relationnel à but résolutoire du différend :

  • Reprendre la relation à son stade antérieurement agréable
  • Aménager la relation
  • Rompre consensuellement la relation.

C’est ainsi une co-construction au sein de laquelle chacune des parties doit apporter sa contribution à la réussite d’un accord de fin de nuisance

Ingénierie relationnelle

L’ingénierie relationnelle permet de concevoir l’ensemble d’un projet d’entreprise sur le plan relationnel : type d’organisation, modes de fonctionnement, processus de régulation, dialogue social, négociation. Elle se fonde sur la définition d’une entreprise et de ses inter-relations :

  • Ce qui fait l’entreprise (référentiel juridique, règlements, procédures ..);
  • Ce que fait l’entreprise (production, services, ses interactions avec l’extérieur);
  • Ceux qui font l’entreprise (toutes les personnes qui y participent : actionnaires, personnel, clients, relations administratives …)

La différence avec d’autres approches de type “prévention des risques psychosociaux” est de favoriser le développement et l’entretien de la qualité relationnelle.

Il s’agit donc d’une approche anticipatrice des manières de fonctionner ensemble, au sein d’une équipe, d’un département, d’une entreprise et de promouvoir un état d’esprit de formation permanente dans le domaine des relations.

Elle répond aussi aux problématiques liées à l’évolution managériale, aux phénomènes de discrimination et de souffrance mentale en milieux professionnels.

Philippe Buatier

07 71 22 44 50


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Heures d’ouverture

9h – 19h


Infos juridiques

 Forme juridique : SAS
 Activité (APE) : 
 SIRET : 
 N° de TVA :
 Effectif : De 1 à 2
 Année de création : 2023


Secteur(s) d’activité

Dirigeant(s) / Émulateur(s)

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